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Microsoft Community 사이트에서는 다음과 같이 답변해주고 있습니다.
문의 하신 Excel에서 Shift키를 누르면 한자가 나오는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
먼저 사용하시는 키보드 말고 다른 키보드가 연결되어 있다면, 확인 부탁 드립니다.
다른 Office 프로그램이나 응용 프로그램에서 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.
보통 이러한 문제의 경우 키보드 드라이버와 호환성 문제일 가능성이 높습니다. 설치되어 있는 키보드 드라이버를 제거하시고, 드라이버 없이 사용시 어떤지 확인해 주시기 바랍니다.
또한 소프트 키보드(화상 키보드)를 이용하여 입력시 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.
-> 단축키로 Ctrl+Alt+F10입니다.
타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.
http://support.microsoft.com/kb/976960/ko
(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
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